Privacy Policy Champagneshop

Privacyverklaring

Onze privacy policy is afgestemd op de nieuwe Algemene verordening gegevensbescherming 2018 (AVG). Champagneshop gaat met respect om met de privacy van de gebruikers van onze website. De persoonlijke gegevens die wij nodig hebben voor het afhandelen van een bestelling, worden door ons vertrouwelijk behandeld. De gegevens worden opgeslagen op een beveiligde server van Champagneshop dan wel op die van de beveiligde server van een derde partij. Wij combineren deze gegevens niet met andere persoonlijke informatie waarover wij beschikken.

Met deze privacyverklaring willen wij de klanten en bezoekers van champagneshop.nl informeren over hoe de gegevens worden bewaard bij het bezoek van de website en bij het plaatsen van een bestelling en waar deze gegevens door ons voor worden gebruikt. Deze privacyverklaring is van toepassing is op de dienstverlening van Champagneshop. Na het invullen van de gegevens vragen wij een vakje aan te vinken waarmee u ons laat weten dat u op de hoogte bent van de inhoud van deze privacyverklaring, na de ontvangstbevestiging leggen we dit vast in ons systeem.

Doeleinden

De persoonlijke gegevens die zijn ingevuld bij het bestellen, worden opgeslagen met als doel:

• De bezorging van de bestelling
• Het sturen van een factuur
• Het versturen van een mail met het verzoek tot het invullen van een beoordelingsformulier 
• Voor de newsmail, indien de gebruiker zich hiervoor heeft aangemeld 
• Het IP adres en tijdstip van aankoop worden opgeslagen met als doel de gebruikservaring op de site te optimaliseren

We gebruiken de gegevens niet voor andere doeleinden dan hier beschreven, tenzij wij hiervoor toestemming hebben gevraagd en hebben gekregen.

Welke gegevens hebben wij nodig?

Bij een bestelling vragen we om de volgende gegevens:

• Naam
• Adres
• Postcode
• Woonplaats
• Telefoonnummer
• Email adres

Bescherming van persoonlijke gegevens

U heeft het recht om de gegevens die bij ons geregistreerd zijn in te zien, op te vragen en te laten wijzigen of te laten verwijderen. Neem contact met ons op als u de de bij ons opgeslagen persoonlijke gegevens wilt opvragen, laten verwijderen of aan wilt laten passen.

Communicatie

Als u ons een e-mail of ander bericht stuurt, is het mogelijk dat wij het bericht bewaren als het betrekking heeft op een geplaatste bestelling. Zodra de informatie niet meer nodig is voor de afhandeling van de bestelling en deze gegevens geen betrekking hebben op de facturatie, dan wordt het bericht zo spoedig mogelijk verwijderd. Soms vragen wij u naar gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Champagneshop of de beveiligde server van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Cookies

Wij plaatsen cookies voor het verzamelen van gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen. Deze website maakt gebruik van “cookies” (tekstbestanden die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van Champagneshop of die van een derde partij.

Cookies uitzetten

De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.

Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.

Bij een deel van de functies op de website, bijvoorbeeld het bestelformulier, gebruiken we een "session ID", of tijdelijke cookies, om het mogelijk te maken dat we de juiste webpaginas naar onze klanten sturen. Dit houdt in dat onze server zogenaamde "session cookies" stuurt met een uniek identificatienummer naar uw computer elke keer dat u onze website bezoekt. Zonder dit is het, bijvoorbeeld, onmogelijk om terug te gaan naar uw bestelling zonder dat u alle gegevens opnieuw moet aangeven. Een session cookie wordt door onze computer niet opgeslagen en is alleen actief totdat u de browser afsluit. Dit type cookie wordt alleen gebruikt om de functies van onze website soepel te laten verlopen. Het geeft ons geen informatie over u als gebruiker, noch kan het leiden tot enig risico dat uw computer met een software virus besmet raakt. U heeft de mogelijkheid om cookies te accepteren of weigeren. De meeste browsers accepteren cookies automatisch, maar indien gewenst kunt u deze instellingen wijzigen in uw browser zodat u alle cookies blokkeert of bij iedere afzonderlijke cookie een melding krijgt om deze afzonderlijk te accepteren of weigeren. Indien u ervoor kiest om alle cookies te weigeren kan dit overigens de performance van onze website beïnvloeden. Voor meer informatie over cookies en de instellingen hiervan verwijzen wij u naar uw internetaanbieder.

Derden

De informatie wordt niet met derden gedeeld, tenzij dit voor specifieke verwerking noodzakelijk is. In enkele gevallen kan het nodig zijn dat gegevens intern gedeeld worden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

In geval van een bestelling buiten ons verzorgingsgebied worden uw bestelgegevens alleen gedeeld met onze aangesloten partners, die noodzakelijk zijn voor de uitlevering van uw bestelling (in het geval van een order buiten ons eigen verzorgingsgebied betreft dit een landelijke bezorgdienst).

Champagneshop verspreidt of verkoopt nooit adressen, persoonlijke gegevens of e-mail adressen van haar klanten aan derden. Rechtszaken waar het gerecht om de informatie verzoekt en waar juridische twisten worden behandeld en waar Champagneshop moet voldoen aan plaatselijke wetten, vormen een uitzondering. U moet minstens 18 jaar oud zijn om via onze website te mogen bestellen.

Veranderingen

Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze website. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Indien er wijzigingen in de privacyverklaring hebben plaatsgevonden, houden wij u daar onmiddellijk van op de hoogte.

De rechten van de klant/ bezoeker

Bezoekers en klanten hebben de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die aan ons is verstrekt. Indien u hiervan gebruik wilt maken, neem dan contact met ons op.

Aanpassen/ uitschrijven nieuwsbrief

Onderaan iedere nieuwsbrief mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden.

Aanpassen/ uitschrijven persoonlijke gegevens/ Account verwijderen

Als u uw gegevens aan wilt passen of uw gegevens uit onze bestanden wilt laten verwijderen, neem dan contact met ons op.

Verwerkingsovereenkomst

Bent u zakelijke klant en heeft u een verwerkingsovereenkomst nodig? Deze kunt u eenvoudig aanvragen via ons contactformulier of door een mail te sturen naar onderstaand e-mail adres.

Contact opnemen met Champagneshop

Heeft u vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring? Neem dan contact met ons op:

Champagneshop
Ditlaar 8
1066 EE Amsterdam
020-4084851
info@champagneshop.nl

Deze pagina is voor het laatst aangepast op 25 maart 2024